Fördelar med att implementera ett ERP-system
Att driva ett företag är lite som att lägga pussel. Varje avdelning måste placeras precis rätt för att saker och ting ska bilda en sammanhängande och kongruent helhet. För att kunna sammanväva alla de vitt skilda arbetsuppgifter som ett stort företag måste hantera, till exempel marknadsföring, lagerhantering, kundtjänst och ekonomi, krävs det specialiserade verktyg som är utformade för att hantera stora och komplexa processer och system in i minsta detalj.
Det är här som ERP-system (kort för Enterprise Resource and Planning) kommer in i bilden. Genom att använda ett ERP-system som Oracles NetSuite får man en enhetlig databas som ger insikt i arbetsflöden, ineffektiviteter och mycket mer. Dessa system kartlägger organisationen och gör det enklare att effektivisera, utveckla och förändra dess verksamhet.
Effektivitet
Att manuellt behöva sammanställa data är tidskrävande, riskabelt och ineffektivt. Med hjälp av ERP-system kan processer optimeras och hela arbetsflöden förbättras tack vare automatiskt datainsamling. Det råder inget tvivel om att dagens ekonomi styrs av data – och det är inte utan anledning.
Data som presenteras på rätt sätt ger nästan alltid ovärderliga insikter. Detta är någonting som ett korrekt implementerat ERP-system gör av sig självt. Om man till exempel redan använder ett program för att hantera företagets ekonomi, kan man med data från ERP-systemet automatiskt uppdatera det med ny information i realtid. Undvik manuell datahantering och undvik kostsamma misstag.
Automatisering
Oftast ser man kostnad och kvalitet som två mått som måste öka proportionerligt, men så är inte fallet. Genom att automatisera diverse företagsprocesser kan man minska kostnaderna samtidigt som man höjer kvaliteten på sina produkter. ERP-system är flexibla och kan användas tillsammans med befintliga system – till exempel lagerhanterings-, SCM- och CRM-system. Det är inte bara datainsamling som förbättras genom automatisering, utan många av företagets processer blir dessutom mindre felbenägna.
Träffsäkerhet
Många företag har en väldigt komplex och svåröverskådlig verksamhet. Noggrannhet är väsentligt och marginalerna är vanligtvis mycket små. Om man har en lång kedja bestående av osäkra processer där miljontals saker kan gå fel kan det kännas betryggande att automatisera arbetsflöden och få operativ översikt med hjälp av ERP-system.
Ett ERP-system kan till exempel arbeta tillsammans med system som hanterar logistik och på så sätt bli ännu mer träffsäkert när det kommer till saker som leverans av produkter och produktion. Det är just detta som gör ERP-system så användbara och flexibla – de kan sömlöst integreras med befintliga företagssystem.
Nöjda kunder
Nöjda kunder får man först och främst genom att erbjuda en bra produkt, men det finns många andra saker att tänka på som både kan höja och sänka kundupplevelsen. Ibland räcker det inte med ett välkonstruerat CRM-system. Visserligen är det en bra början, men för att få en fullständig bild av sina kunders behov krävs det ofta ytterligare information. Det är här ERP-system kommer in i bilden. Med hjälp av ERP-system kan du använda data från hela verksamheten för att få en bättre bild av kundens behov. Möjligheten att anpassa verksamheten utefter kundens önskningar blir också betydligt bättre.
